El 2021 se caracterizó por la incertidumbre política y economíca que vivía el país, y las restricciones impuestas por el gobierno para luchar contra la pandemia. A pesar de ello, la Coopac se centró el enfoque en el socio, mejorando los productos y el servicio ofrecido. De forma participativa, se formuló el Plan Estratégico 2022-2024, reafirmando el compromiso con el crecimiento de calidad en la cartera de colocaciones, la ampliación de la base de socios, la fidelización de los asociados y la implementación gradual de la transformación digital.